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广州用友软件的小编就跟大家说一下,无法登录的解决方法,那么大家一起来跟着小编来了解一下吧。
问题分析:这个问题是因为微软自带的杀毒程序误杀了我们T3软件的client.dll文件导致的。
Win10解决方案
win10系统中不同版本的Windows defender有不同的位置,所以可以根据下面两种情况来解决。
情况一:
点击开始中的所有程序,找到并且选择WindowsDefender安全中心。(注意:如果您的系统是Win 10系统,可以跳过情况一参考情况二处理)
然后单击病毒和威胁保护中的威胁历史并找到Trojan:Win32/Casur.A!cl 找到误杀的client.dll文件,再点击还原的按钮。
然后在病毒和威胁防护中,选择病毒和威胁防护的设置,把实时保护关了就可以了。
情况二:
如果是老版本的windows defender,点开始中的所有程序,找到并且选择Windows系统中的windows defender。
点击历史记录查找在隔离的项目中找到误杀的Trojan:Win32/Casur.A!cl的client.dll文件,选择项目点击还原。
然后再点击右上角设置,在实时保护中的Windows Defender关闭。
win7解决方案
点击开始中的所有程序,找到并且选择Microsoft Security Essentials。
打开历史记录后,我们在隔离项目中找到被误隔离的Trojan:Win32/Casur.A!cl的client.dll文件,选择并点击还原。
最后点击设置中的实时保护,再把启用实时保护(推荐)的选项取消勾选,再点击保存更改就可以了。
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